Atualmente, a eficácia da gestão de equipas não depende exclusivamente das características inatas do gestor, nem da boa utilização de técnicas quantitativas. O que distingue um bom gestor de equipas são fatores de ordem emocional e comportamental. Os domínios da comunicação, gestão do tempo, gestão de conflitos, motivação, gestão do stresse, coaching e team building são pontos fulcrais para gerir uma equipa para o alcance de objetivos. Contudo, todos estes domínios podem ser falíveis, caso não exista ou escasseie a dimensão da inteligência emocional ao gestor de equipas.
A inteligência emocional revela-se de uma importância crescente. O autoconhecimento e o autocontrolo do gestor de equipas geram, na sua equipa, comportamentos mais positivos. Tais comportamentos podem traduzir-se em confiança, entreajuda, motivação e forte orientação para objetivos tendencialmente mais desafiantes e ambiciosos.
Nesta 5.ª Edição Atualizada, além dos muitos questionários de autoavaliação destinados a ajudar quem lidera equipas a consciencializar-se e a melhorar o seu desempenho, apresentam-se novos desenvolvimentos sobre objetivos motivacionais e liderança em ambiente de mudança, bem como novos casos reais e exemplos práticos.
Este livro analisa a gestão das emoções no ambiente de trabalho, em geral, e no ambiente das equipas de projeto, em particular, e aborda, entre outros, os seguintes temas:
· Gestão das emoções em ambiente de equipa
· Liderança e inteligência emocional
· Comunicação em ambiente de equipa
· Gestão do tempo e gestão de equipas
· Motivação de equipas
· Gestão do stresse e gestão de conflitos
·Coaching e team building
Público-Alvo
· Chefes de equipas em organizações e empresas
· Investigadores e profissionais da área dos Recursos Humanos e Consultoria
· Estudantes e docentes do Ensino Superior (cursos de pós-graduação)
· Formadores
Pré-visualização
Autores
António Miguel
Consultor e Formador em Gestão de Projetos, Gestão da Mudança e Gestão do Risco; Doutorado em TSI, MBA e MCs em Gestão; Certificado pelo PMI e pelo IRM.
Ana Rocha
Consultora em Recursos Humanos; Coordenadora do Programa de Formação e de Gestão de Carreiras na IBS/ISCTE; Formadora em Liderança e Comunicação, Atendimento Formadora em Liderança e Comunicação, Atendimento e Vendas, e nas áreas do Comportamento; Licenciada em Psicologia; Master em PNL.
Oliver Röhrich
Coordenador do Programa de Desenvolvimento Pessoal do INDEG/ISCTE; Formador e Coach nas áreas de Liderança e Mudança Organizacional; Master em Coaching Sistémico; Certified Trainer em PNL; Acreditado em MBTI.
